REGULAMIN

1.INFORMACJE O SERWISIE

1. 1. Właściciel Serwisu – Honorata Gruszecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą uhu stuff Honorata Gruszecka, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6151998761, REGON: 383784996, będąca właścicielem Serwisu dostępnego pod adresem https://jawampokaze.eu oraz https://platforma.jawampokaze.eu.

2.DEFINICJE

1. 1. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Kupujący jest zobowiązany zapłacić Właścicielowi Serwisu za Produkt lub Usługę.
   2. Dane płatności – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności umożliwiający uzgodnienie warunków Umowy, w tym poprzez podanie danych osobowych Kupującego, a także ustalenie sposobu dostawy i płatności.
   3. Dzień roboczy – dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
   4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   5. Konto – zbiór informacji, w tym danych osobowych i nieosobowych na temat Kupującego oraz historii jego zamówień przechowywanych przez Właściciela Serwisu.
   6. Koszyk – element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Kupującego Produkty do zakupu, posiadający funkcjonalność umożliwiającą ustalenie lub modyfikację Zamówienia, w szczególności rodzaj lub ilość Produktów.
   7. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Serwisu i korzystająca z Usług Elektronicznych dostępnych w Serwisie.
   8. Newsletter – rodzaj usługi świadczonej drogą elektronicznej, w ramach której dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu w zamian za dane osobowe. Szczegółowe zasady realizacji usługi Newsletter reguluje Regulamin Newslettera.
   9. Polityka prywatności – dokument lub podstrona Serwisu określająca zasady przetwarzania danych osobowych, dostępna pod adresem: https://jawampokaze.eu/polityka-prywatnosci.
   10. Produkt – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w tym w szczególności e-book, kursy online, szkolenia online, konsultacje online, notatka wizualna, uprzednio nagrany webinar online; treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
   11. Usługa – świadczenie realizowane indywidualnie na rzecz Kupującego, w szczególności audyt (analiza konta), montaż wideo, opracowanie strategii contentu lub inne działania wykonywane na zamówienie Kupującego.
   12. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
   13. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; osoba fizyczna, o której mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta.
   14. Regulamin – niniejszy dokument dostępny pod adresem https://jawampokaze.eu/regulamin.
   15. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez dostępny pod adresem https://platforma.jawampokaze.eu i jego podstronach, w tym w szczególności sklep internetowy.
   16. System płatności – operator płatności, z którego korzysta Właściciel Serwisu, który zostały uwidoczniony w Serwisie, w tym:
       • system płatności do Stripe, 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080
       • system płatności PayPro SA (PayPro) Pastelowej 8 (60-198), KRS 0000347935, NIP 7792369887.
       • PayNow – mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS 0000025237, NIP: 526-021-50-88
   17. Audyt (Analiza konta) – usługa cyfrowa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przeprowadzeniu indywidualnej analizy konta Kupującego na jednej wybranej platformie społecznościowej, obejmującej w szczególności ocenę strategii contentu, komunikacji, publikowanych materiałów (w tym filmów i karuzel) oraz jakości wideo (w tym światła, kadrowania i montażu), zakończona przekazaniem Kupującemu materiałów w postaci nagrania wideo zawierającego analizę oraz pliku PDF z podsumowaniem i rekomendacjami.
   18. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Właścicielem Serwisu za pośrednictwem Serwisu, której przedmiotem jest dostarczenie Produktu lub wykonanie Usługi w zamian za Cenę.
   19. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
   20. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Właściciela Serwisu za pośrednictwem Serwisu; usługa w rozumieniu art. 2 pkt 4 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym formularze Dane płatności, Koszyk, Newsletter.
   21. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis korzystająca z Usług elektronicznych dostępnych w Serwisie opisanych w Regulaminie, w tym Kupujący. 
   22. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Serwisu, polegające na wyborze Produktu lub Usługi i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy na warunkach określonych w Regulaminie.
   23. Właściciel Serwisu – Honorata Gruszekca prowadząca działalność gospodarczą pod firmą uhu stuff Honorata Gruszecka, wpisanya do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6151998761, REGON: 383784996. jest właścicielem Serwisu https://jawampokaze.eu.
   24. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
   25. Kodeks postępowania cywilnego – ustawa z dnia 17 lipca 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 1964 r. Nr 15, poz. 93 ze zm.).
   26. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.).
   27. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

1. 1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz jego funkcjonalności, rodzaj Produktów sprzedawanych przez Właściciela Serwisu za jego pośrednictwem, rodzaj i zakres Usług elektronicznych świadczonych przez Właściciela Serwisu, warunki i zasady składania Zamówień, sposób zawierania i rozwiązywania umów w ramach Serwisu, zasady i terminy płatności,  warunki dostawy oraz tryb postępowań reklamacyjnych.
   2. Na potrzeby Regulaminu, Właściciel Serwisu podaje dane kontaktowe (sposoby porozumieniania się):
      1. adres przedsiębiorstwa: 84-230 Rumia, ul. Kosynierów 66/L4;
      2. adres poczty elektronicznej: siemanko@jawampokaze.eu;
      3. inny środek komunikacji: Messenger „Ja Wam Pokażę”;
      4. numer konta: 70 1140 2004 0000 3902 7894 2532.
   3. Informacje o Produkcie podane na stronie internetowej Serwisu, w szczególności jego opis i cena, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
   4. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Właściciel Serwisu udostępnia Użytkownikowi Regulamin w sposób nieodpłatny na samym dole Serwisu. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez jego pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie w każdej chwili ze strony Serwisu.
   5. Użytkownik nie może korzystać z Serwisu, w tym składać Zamówienia w sposób anonimowy, pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.
   6. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich przysługujących Właścicielowi Serwisu lub osobom trzecim oraz w sposób niezakłócający funkcjonowanie Serwisu.
   7. W ramach korzystania ze Serwisu, zakazane jest dostarczanie lub przekazywanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez rozsyłanie treści zabronionych przepisami prawa, w tym w ramach formularzy dostępnych w Serwisie lub naruszające w jakikolwiek sposób prawa własności intelektualnej.
   8. Za pośrednictwem Serwisu odbywa się sprzedaż przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu przez cały rok. Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia Serwisu z przyczyn technicznych.
   9. 10.Serwis ma charakter informacyjny i służy prezentacji oferty Sprzedawcy oraz udostępnianiu materiałów edukacyjnych.
   10. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu wyłącznie na użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, że w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu nie jest dopuszczalne ich wykorzystywanie w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

4. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. 1. Użytkownik może korzystać z udostępnionych funkcjonalności Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa, a także w sposób niezakłócający funkcjonowanie Serwisu oraz działań podejmowanych przez innych Użytkowników.
   2. Korzystanie ze Serwisu, w tym przeglądanie asortymentu Serwisu oraz składanie Zamówienia, możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Użytkownika minimalnych wymagań technicznych:
      • posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, np. Mac OS, Android, Windows;
      • zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa powyżej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 zapewniającej dostęp do zasobów sieci internet, takich jak: Mozilla FireFox, Google Chrome, Safari lub innej kompatybilnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookie;
      • w niektórych sytuacjach również – posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.

1. 1. W celu zapewniania bezpieczeństwa w Serwisie, Właściciel Serwisu podejmuje środki techniczne, organizacyjne i prawne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa, w szczególności stosuje środki służące zapobieganiu, pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez internet. Właściciel Serwisu zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych przekazywanych w Serwisie poprzez stosowanie protokołu SSL.

5. USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. 1. Właściciel Serwisu świadczy na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu Usługi elektroniczne. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych, z wyjątkiem usługi Newsletter, która została uregulowana odrębnie w Regulaminie Newslettera.
   2. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony w przypadku:
      • dostępu do Serwisu – z chwilą skutecznego wywołania przez Użytkownika w oknie przeglądarki urządzenia Użytkownika, strony internetowej Serwisu lub skorzystania przez Użytkownika z przekierowania prowadzącego do Serwisu;
      • korzystania z funkcjonalności Serwisu (tj. Dane płatności, Koszyk) – z chwilą skorzystania przez Użytkownika z danej usługi.

1. 1. Na warunkach określonych w Regulaminie, umowa o świadczenie Usługi elektronicznej zostaje rozwiązana w przypadku:

1. 1. • dostępu do Serwisu – z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika;
      • korzystania z funkcjonalności Serwisu (tj. Dane płatności, Koszyk) – zaprzestania korzystania z danej funkcjonalności lub z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.

1. 1. Korzystanie z Usług elektronicznych jest nieodpłatne i dobrowolne, ale niezbędne w celu przeglądania asortymentu Serwisu, złożenia Zamówienia.
   2. Usługi elektroniczne mają charakter jednorazowy i ulegają zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania korzystania z Serwisu.
   3. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać każdą umowę o świadczenie Usługi elektronicznych, bez podawania przyczyny, ze skutkiem natychmiastowym.
   4. W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu, Użytkownik może złożyć reklamację w formie elektronicznej na adres: siemanko@jawampokaze.eu.
   5. Zaleca się podanie w opisie reklamacji informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz określenia żądania oraz danych kontaktowych składającego reklamację. Podanie tych danych jest fakultatywne i nie wpływa na skuteczność reklamacji złożonej z ich pominięciem.
   6. Wszelkie reklamacje rozwiązywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
   7. Korzystanie z Usług elektronicznych związane jest z przesyłaniem danych przy pomocy sieci internet, co obarczone jest ryzykiem charakterystycznym dla tej sieci.

6. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

1. 1. Kupujący dokonuje zakupu Produktu w Serwisie poprzez złożenie Zamówienia.
   2. W celu zamówienia Produktu za pośrednictwem Serwisu należy wejść na stronę internetową www.jawampokaze.eu lub jej podstrony albo subdomeny, a następnie dokonać wyboru Produktu, podejmując kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w Serwisie.
   3. Wybór przez Kupującego zamawianego Produktu, w tym jego rodzaju oraz liczby, dokonywany jest poprzez dodanie poszczególnych Produktów do Koszyka.
   4. W celu dokonania zakupu, po dokonaniu wyboru Produktu, Kupujący powinien nacisnąć przycisk „Kupuję”, „Zamawiam” lub „Kupuję ten produkt”. Następnie, w zależności od budowy lejka sprzedażowego, Kupujący może zostać przekierowany na stronę z kolejnym produktem, który może zakupić, ale nie musi.
   5. Po naciśnięciu przycisku „Kupuję”, „Zamawiam” lub „Kupuję ten produkt” Kupujący zostaje przeniesiony do podstrony Serwisu, na której wyświetlana jest informacja prezentująca wybrane Produkty, ich cenę, ilość oraz łączny koszt wybranych Produktów lub Usług.
   6. Jeżeli Kupujący posiada specjalny kupon rabatowy, może wpisać go w miejscu oznaczonym jako „Kod kuponu”, a następnie nacisnąć przycisk „Zastosuj kupon”.
   7. W celu sfinalizowania Zamówienia Kupujący powinien nacisnąć przycisk „Zamawiam i płacę”, uprzednio wybierając formę płatności. Po naciśnięciu przycisku „Zamawiam i płacę” Kupujący zostaje przeniesiony na stronę partnerów obsługujących płatności w celu opłacenia Zamówienia.
   8. W celu złożenia Zamówienia konieczne jest wypełnienie przez Kupującego formularza Dane płatności, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, tj.:
      a) imię,
      b) nazwisko,
      c) ulica,
      d) kod pocztowy,
      e) miasto,
      f) adres e-mail,
      a w przypadku Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta dodatkowo:
      g) nazwa firmy (opcjonalnie),
      h) numer NIP (opcjonalnie).
   9. Po prawidłowym wypełnieniu formularza Kupujący powinien zweryfikować wszystkie wprowadzone dane.
   10. W przypadku nieprawidłowości w wypełnieniu formularza Dane płatności, Serwis wyświetla komunikaty wskazujące na popełnione błędy lub braki uniemożliwiające przejście do kolejnego etapu składania Zamówienia.
   11. Po prawej stronie podstrony Serwisu wyświetlane jest Zamówienie z sumą do zapłaty oznaczone jako „Twoje zamówienie” oraz informacją o możliwych sposobach płatności lub dostawy.
   12. W ramach Serwisu istnieje możliwość wyboru sposobu płatności spośród metod dostępnych w Serwisie, zgodnie z zasadami określonymi w punkcie 9 Regulaminu.
   13. Przed dokonaniem finalizacji Zamówienia Kupujący powinien:
       a) zaakceptować uprzednio przeczytany Regulamin poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka,
       b) potwierdzić zapoznanie się z Polityką prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka,
       c) wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jeśli ma to zastosowanie.
   14. Akceptacja powyższych oświadczeń jest niezbędna do realizacji Zamówienia.
   15. Po dokonaniu powyższych czynności Kupujący wyraża zgodę na realizację Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”, który wskazuje na obowiązek zapłaty za Zamówienie.
   16. Po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” Kupujący zostaje przekierowany na stronę Systemu płatności w celu dokonania płatności za wybrane Produkty. Po skutecznym dokonaniu płatności Kupujący zostaje przeniesiony na stronę Serwisu z potwierdzeniem zakupu i szczegółami Zamówienia.
   17. Kupujący ma świadomość, że kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy zgodnie z treścią Regulaminu.
   18. Kupującemu może zostać automatycznie utworzone Konto w celu korzystania z zawartości produktu cyfrowego, który zakupił.

7. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW 

1. 1. Zawarcie Umowy pomiędzy Kupującym a Właścicielem Serwisu następuje po uprzednim złożeniu przez Kupującego Zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w pkt 6 Regulaminu – Składanie Zamówienia.
   2. Po złożeniu Zamówienia Właściciel Serwisu niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Kupującemu stosownych informacji na adres poczty elektronicznej Kupującego podanej w trakcie składania Zamówienia. Informacje, o których mowa w zdaniu poprzedzającym zawierają co najmniej oświadczenie Właściciela Serwisu o otrzymaniu Zamówienia oraz potwierdzenie zawarcia Umowy.
   3. Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie 7.2 Regulaminu.
   4. Umowa zostaje zawarta pomiędzy Kupującym a Właścicielem Serwisu w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
   5. W przypadku złożenia zgody na dostarczenie Produktu w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, wiadomość e-mail, o której mowa w pkt 7.2 Regulaminu uwzględnia również informację o złożeniu takiej zgody.
   6. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Kupującemu treści zawieranej Umowy następuje poprzez udostępnienie Regulaminu na stronie internetowej Serwisu oraz przesłanie Kupującemu wiadomości e-mail, o której mowa w 7.2 Regulaminu.

 8. INFORMACJE I CENA PRODUKTÓW

1. 1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
   2. Ceny podane w Serwisie dotyczą jednej sztuki Produktu.
   3. Dostawa Produktów cyfrowych jest nieodpłatna, chyba że opis oferty stanowi inaczej. Szczegółowe zasady dostawy Produktów i realizacji Usług zostały określone w punkcie 10 Regulaminu.
   4. Informacje o cenie Produktu lub Usługi, ich cechach oraz istotnych właściwościach dostępne są w Serwisie i zamieszczone przy prezentowanej ofercie.
   5. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w Koszyku w podsumowaniu Zamówienia w chwili złożenia Zamówienia przez Kupującego.
   6. Całkowita wartość Zamówienia, zawierająca łączną cenę za zamówione Produkty wraz z kosztami dostawy, widoczna jest na etapie potwierdzania Zamówienia.
   7. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych w Serwisie, wycofania oraz wprowadzania nowych Produktów. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienie, które zostało złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny.

 9. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

1. 1. Właściciel Serwisu udostępnia Kupującemu następujące sposoby płatności:
      a) szybki przelew elektroniczny realizowany za pośrednictwem zewnętrznych Systemów płatności.
   2. Płatność dokonywana jest bezpośrednio na konto Właściciela Serwisu za pośrednictwem wybranego operatora płatności.
   3. Realizacja Zamówienia następuje po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowaniu środków na rachunku Właściciela Serwisu, w zależności od wybranej metody płatności.
   4. Rozliczenie transakcji może wiązać się z koniecznością rejestracji w Systemie płatności lub akceptacją regulaminu i warunków korzystania z usług danego operatora płatności. Regulaminy tych podmiotów są niezależne od Regulaminu Serwisu.
   5. Regulaminy operatorów płatności dostępne są w szczególności pod następującymi adresami:
      a) https://stripe.com/en-pl/legal/payment-terms
      b) https://www.przelewy24.pl/regulamin
      c) https://www.paynow.pl/regulaminy
      d) https://tpay.com/regulamin
      e) https://www.easycart.pl/regulamin-dla-kupujacych
   6. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami działania wybranego Systemu płatności przed dokonaniem płatności.
   7. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura w wersji elektronicznej.
   8. Kupujący wyraża zgodę na wystawienie faktury w wersji elektronicznej oraz jej przesłanie na adres e-mail wskazany w formularzu Dane płatności.
   9. Obsługa płatności online, w tym płatności kartami (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro), realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności.
   10. Sprzedaż Produktów może być realizowana z wykorzystaniem platformy Stripe oraz narzędzia easycart.pl. Wprowadzając dane na stronie zakupu, Kupujący wyraża zgodę na ich przekazanie tym podmiotom zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności.

10. DOSTAWA PRODUKTU

1. Dostawa Produktu realizowana jest w formie cyfrowej, poprzez przesłanie linku umożliwiającego pobranie Produktu lub udostępnienie dostępu do platformy, na której znajduje się Produkt.

2. Link do pobrania Produktu lub dane dostępowe do platformy wysyłane są na adres e-mail wskazany przez Kupującego w formularzu Dane płatności.
3. Dostawa Produktu następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
4. Czas realizacji Zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności albo zaksięgowania płatności, w zależności od wybranej metody płatności.
5. Produkt uważa się za dostarczony w chwili, gdy link do pobrania został udostępniony Kupującemu lub gdy Kupujący uzyskał dostęp do platformy lub materiałów cyfrowych.
6. Dostawa Produktu jest nieodpłatna.
7. W przypadku Usług, w szczególności audytu, montażu, strategii contentu lub innych usług realizowanych indywidualnie, czas realizacji określony jest w opisie oferty lub w odpowiednich punktach Regulaminu.
8. Czas realizacji Usług liczony jest od momentu zaksięgowania płatności oraz spełnienia przez Kupującego wszystkich warunków niezbędnych do realizacji usługi, w szczególności dostarczenia materiałów, wypełnienia ankiety lub przekazania wymaganych informacji.
9. Czas realizacji Zamówienia lub Usługi może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Właściciela Serwisu. W takim przypadku Właściciel Serwisu niezwłocznie informuje Kupującego o przyczynie opóźnienia oraz wskazuje nowy, przybliżony termin realizacji.

11. USŁUGI  

1. 1. Jeżeli kupujący zdecyduje się na usługę montażu, to Klient musi dostarczyć wszystkie materiały do montażu (tj wideo, grafiki, zdjęcia, animacje, opisy, instrukcje montażu) w przeciągu 7 dni od złożenia zamówienia.
   2. Pliki należy dostarczyć przez dysk online i podesłanie linka do pobrania na adres siemanko@jawampokaze.eu
   3. Cena brutto za montaż jednego filmu do 90 sekund jest podana na stronie oferty.
   4. Właściciel Serwisu ma 5 dni na montaż 8 filmów. Jeżeli tych filmów do montażu jest więcej, czas oczekiwania powiększa się wg wzoru 8 filmów=5 dni na montaż.
   5. Właściciel Serwisu przesyła Kupującemu zmontowane filmy do wglądu i do spisania poprawek. Kupujący na przesłanie spójnej listy poprawek w jednej wiadomości email ma 5 dni, w przeciwnym razie filmy uznaje się za zaakceptowane przez Kupującego.
   6. Jeżeli Kupujący prześle listę poprawek, Właściciel Serwisu ma 5 dni na ich naniesienie zgodnie ze wskazówkami Kupującego. Odesłanie poprawionych filmów odbywa się poprzez przesyłkę linku z możliwością pobrania filmów.
   7. Właściciel Serwisu nie archiwizuje żadnych plików. Wszystkie pliki przesłane przez Kupującego, wraz z gotowymi filmami są usuwane do 7 dni od momentu akceptacji filmów lub braku odpowiedzi.
   8. Usługa szkolenia stacjonarnego realizowana jest wg agendy, która zostaje sporządzona wspólnie przez obie strony.

   9. Audyt / Analiza konta
      Audyt polega na analizie konta Kupującego na jednej wybranej platformie społecznościowej.

      Zakres Audytu obejmuje w szczególności:

      • analizę strategii contentu,
      • ocenę komunikacji i kierunku publikowanych treści,
      • analizę filmów i karuzel,
      • ocenę jakości wideo, w tym światła, kadrowania, jakości obrazu i montażu,
      • wskazanie błędów oraz rekomendacji dotyczących dalszych działań.

      Kupujący może wybrać pakiet Audytu obejmujący analizę do 10 ostatnich materiałów albo do 20 ostatnich materiałów opublikowanych na wskazanym koncie.
      Po zakupie Audytu Kupujący zobowiązany jest do wypełnienia ankiety niezbędnej do wykonania usługi. Czas realizacji Audytu wynosi od 3 do 6 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności oraz prawidłowego wypełnienia ankiety przez Kupującego.
      Audyt przekazywany jest Kupującemu w formie linku do pobrania materiałów, obejmujących nagranie wideo oraz plik PDF z podsumowaniem.
      Kupujący ma 7 dni na pobranie materiałów od momentu udostępnienia linku. Po upływie 7 dni link ulega dezaktywacji.
      Właściciel Serwisu nie archiwizuje plików przekazanych w ramach Audytu. Po dezaktywacji linku pliki nie są przechowywane, a Właściciel Serwisu nie ma obowiązku ponownego ich udostępnienia.
      Niepobranie plików w terminie 7 dni nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
      Audyt ma charakter doradczy i analityczny. Właściciel Serwisu nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników biznesowych, marketingowych, sprzedażowych ani zasięgowych po wdrożeniu rekomendacji.

12. PRZEDSPRZEDAŻ I AKCJE PROMOCYJNE

1. 1. Właściciel Serwisu dopuszcza możliwość przedsprzedaży Produktów. Termin dostawy produktu sprzedawanego w czasie przedsprzedaży każdorazowo zostanie podany w opisie danego Produktu.
   2. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do organizowania akcji promocyjnych, które mogą polegać na udzielaniu rabatu kwotowego lub procentowego na dany Produkt lub grupę Produktów.
   3. Rabaty na produkty są ogłaszane na stronach social mediów Ja Wam Pokażę oraz w newsletterze. Ich zasady działania oraz czas trwania rabatu jest określany indywidualnie. Zasady są zawsze wypisane na stronach social mediów Ja Wam Pokażę oraz w newsletterze
   4. Akcje promocyjne mogą obowiązywać przez określony czas wskazany przez Właściciela Serwisu lub do odwołania.

13. LICENCJA NA PRODUKT

1. 1. Produkt oferowany za pośrednictwem Serwisu stanowi własność intelektualną Właściciela Serwisu, jest utworem w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a tym samym jest objęty przewidzianą tym prawem ochroną.
   2. Z chwilą zawarcia Umowy o dostarczenie Produktu, Właściciel Serwisu udziela Kupującemu licencji niewyłącznej i nieprzenoszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z Produktu (Licencja).
   3. Właściciel Serwisu udziela Licencji Kupującemu wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
      • jego zapisu techniką cyfrową w pamięci komputera, tabletu lub innego czytnika;
      • trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Produktu w całości lub w części, techniką cyfrową, w zakresie, w którym dla wyświetlania, odtwarzania lub przechowywania Produktu niezbędne jest jego zwielokrotnienie, w tym wydruk;
      • trwałego lub czasowego wyświetlania, odtwarzania lub przechowywania Produktu techniką cyfrową
      • chyba, że w opisie Produktu postanowiono inaczej.

               4.Licencja nie obejmuje prawa Kupującego do:

1. 1. • kopiowania w całości lub w części, z wyłączeniem zakresu, w jakim jest to koniecznie dla prawidłowego korzystania z Produktu na własny użytek;
      • tworzenie na bazie Produktu lub jego części produktów pochodnych;
      • przekazywania prawa do korzystania z Produktu lub jego części innym osobom, licencjonowania, dzierżawy, najmu, użyczania lub przekazywania (udostępnienia) w inny sposób Produktu w całości lub w części.5.Licencja udzielana jest na 4 miesiące, chyba, że co innego wynika z opisu Produktu lub oferty. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia Licencji zawiera się w zapłacie dokonywanej przez Kupującego.

14. ZABEZPIECZENIA, AKTUALIZACJE, WYMAGANIA TECHNICZNE I TECHNOLOGICZNE PRODUKTU

1. 1. Informacja o formie zabezpieczenia, o ile zostanie one zastosowanie oraz aktualne wymagania techniczne i technologiczne Produktu oraz informacja czy w ramach zawieranej umowy Właściciel Serwisu będzie aktualizował Produkt każdorazowo są podawane przy opisie Produktu na stronie Serwisu.
   2. Korzystanie z Produktu możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Kupującego minimalnych wymagań technicznych:
      • posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, np. Mac OS, Android, Windows – co najmniej przy pierwszym otwarciu Produktu;
      • zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa powyżej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takich jak: Mozilla FireFox, Google Chrome, Safari lub innej kompatybilnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies – co najmniej przy pierwszym otwarciu Produktu;
      • posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej;
      • posiadanie programu spełniającego wymagania techniczne pozwalające na pobranie Produktu w formacie PDF.

15. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

1. Konsument, który zawarł z Właścicielem Serwisu Umowę na odległość, może w terminie 14 (czternastu) dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Właściciela Serwisu o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą zwrot dokonywany jest na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej użytej przez Kupującego przy płatności.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
   a) w formie elektronicznej na adres: siemanko@jawampokaze.eu,
   b) na formularzu stanowiącym załącznik do Ustawy o prawach konsumenta (korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe).
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o odstąpieniu przed jego upływem.
6. Właściciel Serwisu niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Właściciel Serwisu zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. kursów online), jeżeli:

   • rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta,
   • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
   • Konsument przyjął to do wiadomości przed rozpoczęciem świadczenia.

9. W przypadku zakupu Audytu / Analizy konta Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi przez Właściciela Serwisu traci prawo odstąpienia od umowy.

10. Audyt / Analiza konta jest usługą o charakterze indywidualnym i personalizowanym, przygotowywaną na podstawie konta, materiałów oraz ankiety Kupującego.
11. Po rozpoczęciu realizacji usługi Audytu / Analizy konta zwrot środków nie przysługuje.
12. Brak pobrania materiałów w terminie 7 dni od udostępnienia linku, brak zapoznania się z Audytem, brak wdrożenia rekomendacji albo brak satysfakcji Kupującego z treści rekomendacji nie stanowią podstawy do zwrotu środków.
13. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
14. Postanowienia niniejszego punktu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
15.  

16. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ PRZEZ KONSUMENTA

1. 1. Kupujący będący Konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dochodzenia roszczeń. Kupujący ma między innymi możliwość:
      • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
      • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Właścicielem Serwisu;
      • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
   2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest tutaj. Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi Konsumentów i Przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
   3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej oraz pod na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – tutaj.

17. ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ

1. 1. Obowiązkiem Właściciela Serwisu jest dostarczenie Produktu zgodnie z Umową.
   2. Produkt jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności ich:
      • opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji;
      • przydatność do szczególnego celu, do którego są potrzebne Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Właściciela Serwisu najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który Właściciel zaakceptował.

   3. Produkt jest zgodny z Umową, jeżeli:

      a) nadaje się do celów, do których zazwyczaj korzysta się z Produktów tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
      b) występuje w takiej ilości i ma takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla Produktu tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Produktu oraz publiczne zapewnienia złożone przez Właściciela Serwisu lub osoby działające w jego imieniu, w szczególności w reklamie lub komunikacji sprzedażowej, chyba że Właściciel Serwisu wykaże, że:
      – nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie nie mógł o nim wiedzieć,
      – przed zawarciem Umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich zostało złożone, lub w porównywalny sposób,
      – publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu Umowy;
      c) jest dostarczany z instrukcjami, których Konsument może rozsądnie oczekiwać;
      d) jest zgodny z wersją próbną, zapowiedzią lub opisem, które zostały udostępnione Konsumentowi przez Właściciela Serwisu przed zawarciem Umowy.

   4. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową, o którym mowa w pkt 17.3. Regulaminu, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów zgodności z Umową określonych w pkt 17.3 Regulaminu oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Produktu.

   5. Konsument jest zobowiązany do współpracy z Właścicielem Serwisu w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Produktu z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech sprzętu komputerowego, oprogramowania i połączenia sieciowego wykorzystywanego przez Konsumenta w celu uzyskania dostępu do Produktu lub w celu korzystania z niego.

   6. Kupujący może składać reklamacje dotyczące Produktu lub samego procesu zakupowego.

   7. Reklamacja powinna zostać wysłana:
      -w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: siemanko@jawampokaze.eu

   8. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Kupującego, Zamówienia, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. Przykładowy wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

   9. Właściciel Serwisu ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.

   10. Punkt 17 Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

18. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIE

1. 1. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacja o prawach Użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych, a także zasady wykorzystywania plików cookie znajdują się w Polityce prywatności.

19. ZMIANY REGULAMINU

1. 1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.
   2. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej, a także wzorców, formularzy, logotypów i materiałów zamieszczonych w Serwisie, przysługują Właścicielowi Serwisu lub podmiotom, od których Właściciel Serwisu uzyskał odpowiednie licencje lub uprawnienia.
   3. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
   4. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
   5. Zmiana Regulaminu może nastąpić z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
      a) zmiany przepisów prawa powszechnie obowiązującego, która wpływa na treść Regulaminu lub nakłada obowiązek jego zmiany,
      b) konieczności uzupełnienia, doprecyzowania lub zmiany Regulaminu w celu zapewnienia jego zgodności z przepisami prawa lub zwiększenia jego przejrzystości,
      c) wydania decyzji, zaleceń lub innych aktów przez organy administracji publicznej, które wpływają na treść Regulaminu,
      d) wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu lub zmiany istniejących funkcjonalności,
      e) wprowadzenia nowych lub modyfikacji istniejących systemów informatycznych wykorzystywanych przez Właściciela Serwisu,
      f) powstania orzecznictwa sądowego lub administracyjnego wskazującego na niezgodność postanowień Regulaminu z przepisami prawa.
   6. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian. Do takich Umów stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy.
   7. Właściciel Serwisu informuje o zmianie Regulaminu poprzez publikację w Serwisie:
      a) treści zmienionego Regulaminu,
      b) daty wejścia w życie zmian,
      c) jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

20. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. 1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Serwisu a Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta odbywa się przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksu postępowania cywilnego.
   2. Rozstrzyganie sporów pomiędzy Właścicielem Serwisu a Przedsiębiorcą odbywa się przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Właściciela Serwisu.
   3. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z przepisami prawa, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
   4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu, chyba że bez tego postanowienia zawarcie Umowy byłoby niemożliwe.
   5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
   6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2023 r.

Honorata Gruszecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą uhu stuff Honorata Gruszecka, ul.Kosynierów 66/L4, 84-230 Rumia, NIP: 6151998761 REGON: 383784996